При возникновении вопросов или проблем, связанных с получением медицинской помощи по программе ОМС, каждый гражданин имеет право обратиться за консультацией, в том числе защитой своих прав и законных интересов:
- К руководителю медицинского учреждения, в котором были нарушены права пациента.
- К своему страховому представителю в сфере ОМС. Номер телефона указан в полисе ОМС. Номер единого контакт-центра 8-800-300-10-03, в ТФОМС Челябинской области.
- В органы управления здравоохранением (Министерство здравоохранения Челябинской области).
- В Территориальный орган Росздравнадзора по Челябинской области.
- В органы прокуратуры, суд.
-
- Главный врач ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника г. Копейск»,
г. Копейск, пр. Коммунистический, д. 7 А, каб. 1
Телефон: 8(351) 39 4-12-35
Адрес эл. почты: stomatkgo@mail.ru
-
- К своему страховому представителю в сфере ОМС. Номер телефона указан в полисе ОМС.
Территориальный фонд обязательного медицинского страхования Челябинской области
Сокращенное наименование - ТФОМС Челябинской области
Фактический и юридический адрес фонда: 454080, г. Челябинск, ул. Труда,156.
Контакт-центр ТФОМС Челябинской области для приема обращений граждан 8-800-300-10-03 (звонок бесплатный, линия работает в круглосуточном режиме без перерыва и выходных)
Тел.приёмной (351)211-35-17
Факс (351) 211-50-43
E-mail: mail@foms74.ru
Номера телефонов «горячих линий» страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность на территории Челябинской области:
- ООО «АльфаСтрахование-ОМС» 8 800 555 1001 - приём звонков осуществляется страховым представителем круглосуточно.
- АО «АСТРАМЕД-МС» (СМК) ФИЛИАЛ В ЧЕЛЯБИНСКОЙ ОБЛАСТИ
8 800 250 0160 - приём звонков в рабочее время с понедельника по четверг с 8:30 до 17:00, в пятницу 8:30 до 16:00 осуществляется страховым представителем, в нерабочее время страховой компании работает автоответчик. - ООО СК «Ингосстрах-М» 8 800 600 2427 - приём звонков осуществляется страховым представителем круглосуточно.
- АО СК «СОГАЗ-Мед» 8 800 100 0702 - приём звонков осуществляется страховым представителем круглосуточно.
- ООО «СМК РЕСО-Мед» 8 800 200 9204 - приём звонков осуществляется страховым представителем круглосуточно.
